Versão de 03/11/2026
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Contrazta coleta quando você usa este site ou fala com a gente, para que eles servem e como você pode exercer os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD) e funciona junto com a nossa Política de Cookies.
Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados é a Contrazta, estúdio criativo de Luciano Camara, em São Paulo (contrazta.com). Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail hello@contrazta.com.
Quais dados a gente coleta
Dados que você informa. O site não tem formulário de contato. Quando você manda um e-mail ou chama no WhatsApp, a gente recebe o que você escolheu enviar: nome, e-mail ou telefone, a mensagem e os materiais do projeto que você compartilhar.
Dados de navegação. Como em qualquer site, o servidor registra automaticamente algumas informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e data e horário da visita.
Medição de acessos. O site usa o Google Analytics para entender, de forma agregada, como ele é usado: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, cliques e tipo de dispositivo. Ele só é ativado depois que você aceitar a categoria "Análise" no aviso de cookies, e você pode mudar de ideia quando quiser. A gente também usa o Google Search Console, que mostra como o site aparece na busca do Google (pesquisas, impressões e cliques) e não grava nada no seu dispositivo.
Vídeos. Os vídeos dos projetos ficam no YouTube e no Vimeo. Os players só carregam quando você aperta o play; até lá, o site mostra imagens de prévia próprias, então nada é pedido a esses serviços. A partir do play, eles podem coletar dados conforme as políticas deles.
A gente não pede dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e o site não é direcionado a menores de 18 anos.
Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e preparar orçamentos.
- Prestar o trabalho que você contratar e emitir a cobrança.
- Manter o site seguro e entender, de forma geral, como ele é usado, para melhorá-lo.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias e defender direitos em caso de divergência.
A gente não vende os seus dados e não usa o seu contato para enviar propaganda sem a sua autorização.
Bases legais
O tratamento é feito com base no seu consentimento (por exemplo, a medição de acessos), na execução de contrato ou de procedimentos anteriores a ele (como um orçamento que você pediu), no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre respeitando os seus direitos, conforme o artigo 7º da LGPD.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Só com quem ajuda a gente a operar o site e o trabalho, e apenas no que for necessário: empresas de hospedagem e de e-mail, ferramentas de mensagem (como o WhatsApp), o Google (Analytics e Search Console, e o YouTube para os vídeos), o Vimeo e prestadores de serviços contábeis. Os dados também podem ser compartilhados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.
Alguns desses serviços, como o Google, podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD determina.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os dados ficam guardados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados. Contatos que não viraram projeto são apagados quando deixam de ser úteis, ou antes, se você pedir. Dados de clientes ficam guardados durante o trabalho e pelo prazo exigido por lei depois dele. A sua resposta ao aviso de cookies fica num cookie no seu próprio dispositivo por 12 meses.
Como os dados são protegidos
A gente usa medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas, se acontecer algum incidente que possa trazer risco a você, a gente avisa e comunica a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei determina.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se a gente trata os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- saber com quem os dados foram compartilhados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, mande um e-mail para hello@contrazta.com. Se achar que os seus direitos não foram respeitados, você também pode procurar a ANPD.
Links para outros sites
O site tem links para outros endereços, como WhatsApp, LinkedIn e os sites dos nossos clientes. Cada um tem a sua própria política de privacidade, e a gente não responde pelo que acontece neles.
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada sempre que for preciso. A data da versão está no topo da página.